Account Manager客戶經理

【關於我們】

黑森科技OTSO Fintech是一家專業的金融科技軟體服務商，專注於為OTC交易市場不同階段的券商，提供平臺系統架設與建置，CRM及跟單交易軟體，金融顧問諮詢、全球業務辦理和金融品牌運營..等，全方位金融平臺整體解決方案，讓客戶快速建立交易平台系統，並同時培養交易平台的長久盈利能力。

▍工作內容：

1. 按公司要求為客戶提供專業的諮詢服務

2. 按公司規定流程為客戶辦理上線業務，並維護後續客戶關係

3. 熟悉公司各項產品，培訓客戶操作使用

4. 定期聯絡客戶，了解潛在需求，並做好相關分析統計工作

5. 客戶經理行政作業 (工單系統使用、客戶資訊表格建檔/追蹤/更新等)

6. 了解競爭對手營銷情況，隨時掌握行業新的相關資訊動向和客戶需求

7. 其他主管交辦事項

▍在這裡你需要符合：

1. 大專及以上學歷，經濟、金融、資訊等相關專業背景

2. 有耐心、具抗壓性

3. 誠實正直、勤奮踏實，對自我職業生涯有清晰的發展規劃，有志於外匯、金融行業的長期發展

4. 良好的溝通表達、理解能力及資訊軟體學習&應用能力

5. 基本英文對話能力

6. 嚴格遵守公司各項銷售管理和內控規定

7. 能適應輪班制，節假日可能需要值班。

　早班08:00~16:30、中班09:30-18:00、晚班14:30-23:00

▍加分條件：

1. 人格特質：細心謹慎、有責任心；積極主動、良好學習力與自我驅動力，具服務意識與團隊合作精神

2. 曾從事金融相關行業工作

3. 有交易、投資(股票、期貨、加密貨幣、CFD等)的經驗

4. 擁有跨部門協作經驗

1.線上面試 > 2.實體面試 > 3.回覆面試結果/提供Offer與確認到職時間 > 4.入職