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英文行政助理/English Administrative Assistant

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Job updated over 2 years ago

Job Description

【工作內容】
1. 主要協助整理國內外客戶訂單紀錄,安排國際出貨相關手續

2. 擔任文字客服,用流利的英文與中文說明產品使用方式

3. 根據每月行銷目標製作中英文版:粉專貼文,網誌與電子報內容。

4. 根據不同目標製作簡報:內部開會用(中文),對外宣傳用(中文與英文)。

5. 定期整理、核對、及輸入進出貨相關單據,並上傳雲端歸檔。.

6. 其他主管交辦事務。



【產品簡介】
Muro Box是全球首創的智慧音樂盒,讓你可以即興編曲,自訂歌單長度與演奏時間
大大滿足你的多元音樂聆聽需求,快來與全球音樂盒玩家一起切磋編曲與開發新功能吧!
我們的首次國際群募在Indiegogo已募得超過台幣850萬元。
我們的客戶來自全球44個國家/地區。其中最多客戶來自美國(40%)台灣(16%)與日本(8%)。
歡迎造訪我們的群募專頁看目前成果: https://igg.me/at/murobox

Requirements

【專業能力】

  • 英語能力中上(著重商業書信讀寫能力)
  • 熟悉常用文書軟體:EXCEL, POWERPOINT, WORD

加分條件

  • 具電商/數位行銷相關工作經驗1年以上者為佳
  • 有樂理基礎,學過樂器超過1年以上者為佳
  • 有影片拍攝與後製剪輯作品者

【人格特質】

  • 認真負責細心、邏輯清晰
  • 口語和寫作表達能力流暢
  • 對文案細節把關不讓錯字隨便出現
  • 具備良好溝通與團隊合作能力
  • 對客戶留言能展現高EQ來應對
  • 願意自學新軟體工具來提升工作效率





【來信應徵時,請認真回答以下三個問題】
1. 為何想加入Muro Box團隊?
2. 您可以帶給Muro Box這個新創公司的是什麼?
3. 您近三年的人生規劃是什麼?

如有英文能力相關證明文件,請與相關工作經驗/行銷或設計類作品集一起附上。

Interview process

面試會有兩階段,第一階段跟公司負責人馮先生面談,第二階段跟直屬上司蔡小姐面談。

第二階段面談後會有電腦筆試指定使用Word 和Excel。

Word考試內容是三篇英文的客戶EMAIL來信內容,請你根據中文回答提示重點,寫出三篇英文回信給這三位不同情境的客戶。EXCEL考題是請你整理原始客戶訂單成組裝出貨明細給工廠作業員,並套用EXCEL公式統計出貨訂單中每一款音樂盒的數量各有多少,可以現場使用google search 找公式與範例來協助解決。預計電腦寫作英文回信+EXCEL考試時間是一小時內完成。

EMAIL寫作是考驗您的英文寫作能力,是否能針對客戶提問用專業與高EQ口吻回答。

Excel考試重點是觀察您輸入資料的細心程度,以及主動找資料解決問題的能力。

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Part-time
Entry level
30
190 ~ 320 TWD / hour
Logo of 酷鳩科技股份有限公司.
酷鳩科技股份有限公司
Consumer Electronics
1 - 10 people

About us

【公司簡介】
我們是一家科技新創公司,有完整的工程師團隊,可以自行開發軟硬體與生產,加上台灣與美國群眾募資成功的實戰經驗,已有全球50國的客戶經營與出貨經驗。我們產品是全球首創的智慧音樂盒Muro Box,突破過去200年來音樂盒只能演奏單曲限制,讓一台音樂盒就能演奏無限多首您的專屬回憶歌曲。
我們用音樂盒串起美好的回憶,讓你將熟悉的歌曲自行編曲在我們的Muro Box app上傳,音樂盒就能現場演奏你與另一伴的定情曲、你與家人的童年回憶等。

歡迎到我們的Muro Box品牌官網認識我們創辦人夫妻與核心團隊,各國客群類型與評價,產品研發歷程故事:
*繁體中文版:https://murobox.com/zh/
*英文版:https://murobox.com/en/
簡體中文版:https://murobox.com/cn/

【創辦人簡介】
一對留美返台創業的博士夫妻檔–馮振祥和蔡筱晨,結合彼此的科技與教育專長,投入物聯網產品的開發。選擇音樂盒為創業題目,是因為倆人結緣於奧地利遊學,當時買了一個小音樂盒回台灣,後來他們發現音樂盒是珍藏記憶、傳遞情感的最佳工具,不應該被只能單曲重播侷限,以致因不常使用而被遺忘。因此決定改良傳統音樂盒,讓它可以演奏人們不同時期的回憶音樂,甚至用來傳遞關心與祝福給親愛的家人是他們的初衷。

【 組織現況 】
我們產品已經歷過4次群眾募資,台灣與美國是我們團隊自行執行,日韓群募由經銷商代操,目前全台有7個預約試玩體驗據點(位於新北三重,台北三創,桃園中壢,台中霧峰,嘉義市,雲林市和高雄市),有2個門市位於台北與台中可買現貨,香港有兩家實體店門市。目前正在積極擴大我們全球經銷的事業版圖,讓智慧音樂盒成為每個家庭傳承專屬回憶的媒介。

Muro Box 團隊成員們獨立思考、分析問題、內部共享並提出解決方案的良性循環過程,形塑 Muro Box的自主管理風格。同時,年輕活力的正向思維且充滿發展性的專業職能,讓 Muro Box 能每天向不斷更新變化的市場挑戰。

我們的團隊成員們優秀又好相處,熱於互助合作。在這裏每個人都有發言權,你/妳可以參與公司決策與產品走向的討論,我們持續根據國內外客戶提供建議來優化產品功能與使用者體驗。


【得獎紀錄】
-2017 台北市產業發展計畫獲得創業補助90萬元:" 機械式音樂盒與物聯網系統開發創業計畫"
-2018 金點設計獎

【媒體報導】
1. IoT X 文創的新火花:Muro Box 智慧音樂盒 用科技翻轉聆聽價值 (INSIDE趨勢)
2. Muro is a retro-style cylinder music box you control with an app (TechCrunch)


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