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商務總監 Business Director

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Job Description

邦妮科技,科技幫您。邦妮科技戮力於打造世界級的數位創新服務,協助企業運用科技數位賦能,讓更多的人體驗科技的便利與樂趣。在對話式服務的浪潮下,邦妮科技從最貼近用戶的渠道提供服務,整合Facebook Messener 及 LINE 開放 API,讓企業在匯聚最多用戶的渠道上與顧客接觸,讓顧客輕鬆無痛地與企業互動。

成立三年多,客戶包含世界頂尖企業 Audi、誠品、Gogoro、Samsung,到優質新創 VeryBuy、Wemo、Hahow 等。隨著業務成長,我們正在尋找一位商務總監,帶領行銷、業務發展及客戶服務團隊,提供客戶一流的服務,將產品推向世界。


【工作內容】
● 掌握市場趨勢並制定短中長期商業策略方針。
● 帶領行銷、商務、客戶管理團隊達成年度目標,並監督團隊產出品質與時程。
● 協調團隊內外部溝通,進行有效資源整合。
● 數據導向分析各項目成效,並提出具執行性的改善優化方向。
● 第一線聆聽客戶需求,與產品團隊討論並轉化成銷售產品或業務。
● 參與公司重要決策會議,並對營業額及留存率負責。

Requirements

【必備條件】
● 5 年以上 B2B 軟體業商業開發、服務銷售與客戶管理相關工作經驗。
● 2 年以上領導或管理經驗,承擔整個團隊的目標及責任。
● 具備商業思維及數據分析能力,用數字說明成效。
● 具備良好溝通力及簡報力,將資訊有效傳達給內外部。

【加分條件】
● 熟悉 SaaS 或對話式商務 (Chatbot),樂於掌握科技及行銷新趨勢。
● 具備數位行銷與產品行銷相關經驗。
● 擁有良好英文溝通能力。

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70,000 ~ 100,000 TWD / month
Managing 5-10 staff
Optional Remote Work
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BotBonnie 是專注於對話式智能機器人解決方案的新創團隊,協助企業在匯聚數億名高黏著度用戶的通訊軟體上,輕鬆運用聊天機器人提供服務接觸點。倚藉智能客服提升效率,活化社群粉絲創造營收,打造完美的顧客體驗。

目前我們已經與許多產業龍頭品牌共同打造聊天機器人,包含 Audi 台灣、蝦皮商城、Yahoo!、誠品、VeryBuy 非常勸敗、WeMo、添翼音樂等眾多客戶,目前仍有許多創新的想法等著我們去完成。為了加速成長,BotBonnie 強力徵求各領域的夥伴們加入,在這裡你可以體會到創業從 0 到 1 ,再從 1 到 100 的過程,乘著人工智慧與聊天機器人的浪潮改變世界。

只要您勇於創新,願意接受挑戰,歡迎來跟我們交流,給自己一個不同的新創旅程!


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